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內容簡介
推行TQM的有效工具
本書是為了導入並活用�新QC七大手法�
的參考書。所以編寫目的是以初學者容易理解的入門書為宗旨。其重點為：
1.為了使讀者理解「新QC七大手法」的語言資料圖形化為特點，揭載了大量的圖表實例。
2.為了使對新QC七大手法�有興趣的人，可以自學、自習，所以各圖形都有附加其說明
3.將文字說明與圖對應，使內容更清楚、更容易了解。
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